Nouvelles
COMMUNIQUE DE PRESSE
COMMUNIQUE DE PRESSE
Février 2020
Rappel VOLONTAIRE – BOTTES de SKI travers CC (U18519)
Dans le cadre des courantes activités d’assurance et de contrôle de la qualité, il est devenu évident pour Fischer Sports que le modèle de bottes TRAVERS CC peut se fissurer/casser après utilisation fréquente.
La rupture est causée par un stress continu lors de la descente. Cela affecte la zone d’assemblage de la zone de marche et peut conduire à des fissures sous une charge constante. Si une fissure se produit, d’autres peuvent se matérialiser sous la charge continue et / ou peut finalement conduire à une rupture complète de la zone en carbone. En cas de rupture soudaine, l’utilisateur risque de tomber et de se blesser en raison d’une perte de stabilité. Afin d’éliminer les risques pour la sécurité de l’utilisateur, Fischer rappelle immédiatement aux consommateurs de retourner les bottes TRAVERS CC livrées à ce jour. Nos normes de haute qualité et notre sens des responsabilités nous ont incité à adopter une approche proactive avec ce rappel.
Quels articles sont affectés ?
Toutes les tailles du modèle TRAVERS CC, art.no. U18519 après Octobre 2018 sont affectées. (25.5 – 30.5)
Quelles sont les mesures préventives – que dois-je faire ?
Tous les consommateurs du modèle de ski de randonnée TRAVERS CC doivent immédiatement communiquer avec leur détaillant/distributeur respectif (Pour le Canada, Lanctot Distribution) afin de retourner les bottes de ski. Au cours du retour, soit le prix d’achat sera remboursé, soit - si le consommateur est d’accord - les bottes seront échangées contre un modèle de bottes de ski de randonnée Fischer de remplacement. Toutes les bottes de ski retourné au Canada doivent être renvoyées à Lanctot Distribution, Service Department. Tous les stocks invendus des détaillants TRAVERS CC au Canada doivent être retournés gratuitement à Lanctot Distribution, Service Department.
Contacte pour RMA
Courrier électronique :
Lanctot Distribution est le distributeur officiel au Canada des produits de la marque Fischer.
